Ein kurzes Vorwort zu diesem Artikel: Jocado ist kein Anbieter für die Erstellung von Erklärvideos, weiß aber aufgrund eigener Erfahrungen mit Videos, die zur Erklärung von Spezial-Services zum Einsatz kamen, wie hilfreich dieses Medium in der Praxis sein kann.
Deshalb soll im Rahmen dieses Gastartikels ein Experte für Erklärvideos zu Wort kommen:
Carsten Müller beschäftigt sich seit über 25 Jahren mit Themen rund um Marketing, Werbung und Informationsvermittlung. Gemeinsam mit seinem Team hilft er Unternehmen dabei, komplexe Produkte, Dienstleistungen und interne Prozesse mit Hilfe eines Scribble Videos verständlich zu erklären.
Das Ergebnis von Erklärvideos:
✔️Interessenten, die Produkte schneller verstehen und somit öfter zu Kunden werden
✔️und dankbare Mitarbeiter, welche sich nicht mehr durch hunderte Seiten Schulungsunterlagen kämpfen müssen.
Mit Themen rund um strategische Planung, Marketingstrategie, Werbung sowie Vertrieb beschäftigt sich seine Agentur www.scribble-video.de seit Anfang an.
Mit animierten Spielfilmen in 90 Sekunden alles erklären
Erklärvideos sind ein Trend, der die schnelllebige Welt akkurat am neuralgischen Punkt trifft. Es geht heute nicht mehr darum sich ein Buch durchzulesen, wenn eine neue Fertigkeit erlangt bzw. erlernt werden soll. Ein Erklärvideo muss in 90 Sekunden bereits in der Lage sein, sämtliche wichtige Anliegen zu beantworten und anschließend kann dann losgelegt werden. Speziell YouTube ist ein Medium, das mit Erklärvideos ausgeprägt Aufmerksamkeit und Reichweite bringen kann. Wer nicht weiß, wie etwas funktioniert, schaut sich zügig ein YouTube Streifen an und hat direkt dazugelernt. Der Zeitgeist schwingt hier mit, die Daten müssen rasch erhältlich und auch konsumierbar sein, damit nicht enorm viel Zeit investiert werden muss. Letztendlich ist die Zeit derweil ein sonderlich wertvolles Gut in unserer Kultur.
Welche Benefits bringen die animierten Filme im unternehmerischen Sinne mit sich?
Erklärvideos lösen die wesentlichsten Fragestellungen zu einem Produkt oder einer Dienstleistung im Handumdrehen. Normalerweise müssen erst auf einer Website die FAQs gesucht werden und anschließend initiiert die umständliche Recherche, ob die Frage, die gerade im Vordergrund steht, auch beantwortet ist. Das Erklärvideo allein nimmt eine kurze Zeit in Anspruch und löst nach und nach sämtliche FAQs auf, sodass im Idealfall nach dem Ansehen des Filmes keine Anliegen mehr offen sein sollten. Diese Fragestellungen können in dieser Art teilweise allemal beantwortet werden, ehe sie beim potentiellen Auftraggeber schlechtweg auftauchen.
Ein weiterer Pluspunkt für animierte Filme ist die Haltbarkeit in der Erinnerung, nachdem sie wertgeschätzt wurden. Statistiken haben gezeigt, dass während der Nutzung von audio-visuellen Medien beispielsweise 95% der Informationen mittelfristig abrufbar sind. Das ist ein unglaublicher Wert, den ein geschriebener Text nicht bieten kann. In den meisten Artikeln auf verschiedenen Websites ist die Aufmerksamkeitsspanne des Lesers höchstens auf 2 Minuten angelegt. Danach gehen immer mehr Daten verloren. Die essentiellsten Infos müssen also anfänglich untergebracht werden. Das Erklärvideo hat jene Problematik nicht, da es etliche Male auf keinem Wege längere Zeit angelegt ist. Das ist ein Vorteil für Unternehmen, die sich auf dem Markt behaupten müssen und einprägsam agieren möchten.
Ein fundamentaler Faktor ist die Effektivität der Website. Statistiken haben genauso gezeigt, dass Websites, auf denen ein Streifen zu sehen ist, ebenfalls das Fünffache der Verweildauer erreichen. Aber das ist noch nicht alles. Verweildauer auf der Website wird mit einem Ranking im Zuge von Google belohnt. Google liebt Websites, die mit Filmen ausgerüstet sind und dadurch die Nutzer längere Zeit auf der Seite halten. Das Ranking geht in den Himmel und die organischen Anwender steigern sich von alleine. Das bringt Traffic und mit dem Traffic kommen höhere Absätze und hierdurch gleichwohl Einnahmen. Animierte Spielfilme sind der absolute Freund jedes SEO oder Content Managers.
Das unbestritten größte Surplus ist trotz alledem, dass animierte Filme den Kunden 24 Stunden am Tag über Produkte und Services aufklären können. Das Repräsentieren Ihres Unternehmens endet also zu keinem Zeitpunkt und Sie können sich darauf verlassen, dass hierdurch ebenfalls noch mehr Kunden auf die Website zugreifen werden. Denken Sie lediglich an den globalen Absatz Ihres Produkts. Es müssen divergente Zeitzonen beachtet werden und gerade auf dem internationalen Markt möchten Sie sicherlich gleichwohl Bezieher aus Nordamerika und Asien mit ins Boot holen.
Was macht einen guten animierten Film aus?
Es ist letztendlich ein kreativer Prozess, der ein Erklärvideo entstehen lässt. Eine gute Idee sollte also an der Basis stehen. Danach wird es trotzdem außerordentlich handwerklich, denn mit gutem Grafikdesign ist bereits erheblich gewonnen. Der Film muss den Kunden gleich packen und ansprechen, damit er sich auch die verbleibende Zeit des Filmes anschaut. Es sollte keinesfalls langweilig oder öde wirken. Zu simpel kann schaden, zu durchdacht allerdings ebenso. Das Produkt bleibt unterbrechungsfrei der Star des Erklärvideos und soll in den Mittelpunkt gerückt werden. Animierte Spielfilme bilden ausschließlich den zusätzlichen Rahmen für den Kunden.
Das Erklärvideo als unternehmerisches Marketinginstrument
Die enorme marketingtechnische Power der Videoplattformen wie YouTube oder Vimeo ist für Unternehmen heutzutage immens essentiell geworden. Hier werden Kunden gewonnen und gehalten. Die Erklärvideos zeichnen sich mit Hilfe hoher Click-Raten und Konversionen aus, sodass es sich keine Firma leisten kann, darauf einfach zu verzichten.
Für viele Abnehmer ist das Erklärvideo gleichwohl nach dem Kauf eines Produkts elementar, denn es kann schnell unterstützen, wenn komplexe Schritte unternommen werden müssen, um das Produkt in Betrieb zu nehmen. Das Erklärvideo wird danach um einiges lieber angeschaut, als viele Stunden lang in einer Telefonsupport-Hotline zu warten.
Wie kann man mit animierten Filmen erfolgreich sein?
Ein außergewöhnlich fundamentaler Faktor ist Einfachheit. Die Absicht innerhalb der Erstellung von Erklär- oder Werbevideos ist die Ansprache einer speziellen Zielgruppe. In der Regel handelt es sich um potenzielle Geschäftspartner und Bezieher. Es wird versucht, eine spezielle Wirkung zu erzielen. Man darf allerdings nicht übersehen, dass die Zielgruppe vielfältig ist. Ebenso die Unternehmen und ihre Produktfamilien oder Dienstleistungen sind außergewöhnlich anders. Der Film sollte natürlich „gut ankommen”, d.h. der Zielgruppe gefallen. Das perfekte Ergebnis wäre eben die Weiterverbreitung bzw. das Teilen der Inhalte von Zuschauern aus eigener Aktion, beispielsweise von Seitenhinweisen. Von einem Erfolg kann eben gesprochen werden, wenn die Botschaft nachhaltig verstanden wird und zu einer erwünschten Handlung führt; Bestellung, Buchung oder Kontaktaufnahme über die Homepage. Genauso hier ist natürlich auf diese Weise so viel Einfachheit wie denkbar gefragt.
Warum ist eine klare Botschaft auf diese Weise essentiell?
Es ist natürlich fundamental, dass der Kunde versteht, wie Sie sein Problem lösen möchten. Hierdurch wird Ihr Angebot gleichfalls von Ihren potenziellen Kunden verstanden und auf diese Weise lässt sich die Informationslücke vermeiden. Nur wenn die Botschaft klar und deutlich vermittelt wird, kann der Kunde genauso Vertrauen zu Ihnen oder Ihrem Angebot aufbauen. Eine klare Vermittlung der Botschaft sorgt ebenso hierzu, dass der Nutzen und Mehrwert Ihres Angebots rasch glänzt. Somit bekommen Sie die erforderliche Berücksichtigung. Letztlich kommt es zu einer positiven Kaufentscheidung.
Besonderheit: Whiteboard Animation Videos
Jede Firme hat etwas zu erklären. In diesem Fall kann die Zielgruppe außerordentlich unterschiedlich sein; Kunden, Betriebsangehörige, Vertriebspartner oder genauso die allgemeine Öffentlichkeit. Die Vermittlung der Message kann sowie durch die Stimme, also mündlich, als auch schriftlich erfolgen. Die schriftliche Verständigung kann wiederum durch das Vorführen oder Zeichnen gestaltet werden. Mit dem Wort „Zeichnen“ spricht man bereits von einer Whiteboard Animation.
Doch wie entsteht eine Whiteboard Animation?
In der ursprünglichen Ausprägung ist dies reibungslos erklärt: Der Vortragende visualisiert die Kernpunkte seines Vortrags auf einem Whiteboard bildlich, während auch eine mündliche Erklärung stattfindet. In dem Zusammenhang werden fundamentale Kernbegriffe und Tätigkeiten visualisiert und in Beziehung zueinander gebracht. Alle Fotos stehen währenddessen an der Tafel. Somit hat man am Ende ein Gesamtbild.
Der bedeutende Unterschied bei dem Whiteboard Animation Video ist die zeichnende Hand, die auf dem Whiteboard gleichwohl zu sehen ist. Diese wird mit neuen Bildern ersetzt, wenn die Geschichte weitergeht. Das wichtigste Merkmal eines erfolgreichen Whiteboard Animation Films im Zuge alledem ist Storytelling. Der Grund hierfür ist deutlich: Eine Geschichte weckt die natürliche Neugierde von uns Menschen und hilft auch bei der Verankerung der vermittelten Informationen im Gedächtnis.
Warum sollten wir auf einen Whiteboard Animation Film setzen?
Der wichtigste Grund ist simpel. Wir möchten eins: Einfachheit!
Eine Whiteboard Animation zielt fortlaufend auf eine Vereinfachung bzw. Komprimierung ab. In dem Zusammenhang wird immer das Wichtigste festgehalten. Nur Feinheiten, die zum Verständnis auch ohne Frage benötigt werden, sind enthalten, der Rest wird beseitigt.
Natürlich ist hierfür eine schlaue Betrachtung des Themas sonderlich elementar. Denn es ist eine Masteraufgabe, den Kern einer Thematik herauszuarbeiten und nicht in allen Feinheiten zu erzählen.
In einem Whiteboard Animation Streifen wird also das Unnötige beseitigt. Damit alles vor den Augen des Zuschauers gezeichnet wird – braucht die Methodik eines Whiteboard Animation Filmes genaue Berechnungen, um das Wichtige vom Unwichtigen zu unterscheiden.
Da gerade eben diese Verdichtung es ist, was man erreichen will, wenn man ein Erklärvideo erstellt, ist ein Whiteboard Animation Film das bestmögliche Medium.
Warum können die Inhalte von Whiteboard Animation Filmen leichter verinnerlicht werden?
Auch hier ist ein Faktor sonderlich fundamental: Einfachheit. Simple und reduzierte Illustrationen sorgen dafür, dass unser Gehirn weniger Aufwand braucht, um das Bild zu verarbeiten und in Beziehung zu setzen. Deshalb schenken wir Whiteboard Animation Filmen mehr Aufmerksamkeit und können uns die Inhalte leichter merken.
Der Sprecher trägt den Text vor, während der Text in Echtzeit von Hand und Stift illustriert wird. So hat sich der Whiteboard Animation Film zügig zu einem beliebten Weg entwickelt. Die Beachtung des Betrachters wird durch die zeichnende Hand als visueller Hinweis gelenkt. Die Informationen werden in einer leicht verständlichen Reihenfolge demonstriert. Der Zeichenlinie mit den Augen zu folgen, bis das einsatzfähige Bild entstanden ist, fesselt die Beachtung und Aufmerksamkeit.
Zusammenhänge darstellen mit Scribble Videos
Mit Srcibble-Spielfilmen lassen sich Produkte, Services und auch komplexe Zusammenhänge anschaulich und plausibel machen. Eine komplizierte Beschreibung ist nicht unvermeidlich und gleichfalls nicht das Ziel der Spielfilme. Die Botschaft muss einfach nur umgesetzt und gestaltet werden. Einfach ist währenddessen nicht gleich simpel, sondern die richtige Einfachheit ist eine Kunst, die überdies einen guten Blick fürs Grundlegende, Menschenkenntnis, Empathie und Kreativität voraussetzt.
Wie ist Einfachheit denkbar?
Die Einfachheit erlaubt mit gutem Storytelling eine gelungene Übermittlung einer oder mehrerer Botschaften. Doch damit die Einfachheit erreicht werden kann, sind die Reduktion, die kreative Übersetzung einer Botschaft, die Emotionalisierung und natürlich eine Geschichte sonderlich essentiell. Gut aufgebaute, lebendig erzählte Geschichten entwickeln mit Sicherheit Bewusstsein und Emotionen, kommen also im Kopf und Herz „gut an“. Filme haben währenddessen gegenüber reinen Texten den Vorteil, dass sie eine Anzahl von Sinnen direkt ansprechen. Der Umweg über das „Kopfkino“ entfällt, weshalb gut präsentierte Botschaften in Videoform gesondert schnell und umstandslos aufgenommen, intuitiv verstanden und ebenso deutlich längere Zeit behalten werden.
Für die Erzählung von Spielfilmen eignen sich Filme bestmöglich und sind aus diesem Grund eine hochkarätige Strategie, um die Verständigung mit Ihren Adressaten auf ein neues Level zu bringen. Eventuell fragen Sie sich, woher Sie die Geschichten nehmen. Darüber brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen. Damit kennen wir uns perfekt aus, und uns fällt immer etwas ein. Mit Ihnen gemeinsam (er)finden und gestalten wir für jeden Scribble Film eine individuelle Geschichte, die Ihre Botschaft sympathisch „verpackt“ und definitiv ins Ziel bringt.
Wie ist unsere Vorgehensweise?
Zunächst erarbeiten wir uns vorerst ein umfassendes Bewusstsein. Hierfür müssen wir uns natürlich in Ihr Thema einarbeiten. Sie liefern uns Wissen, wir lesen uns hierbei ein und stellen natürlich auch Fragestellungen. Zu diesem Zweck interessieren wir uns für Ihre Kernzielgruppe und die größten Herausforderungen. Wir müssen den roten Faden der Story finden. Deshalb versetzen wir uns gleichermaßen in Ihre Zielgruppe hinein und betrachten die Kernaussagen ebenfalls aus deren Perspektive. Auf ebendiese Weise erarbeiten wir uns ein Gesamtbild.
Nun starten wir mit der Verfassung der Story. Bei alldem setzen wir natürlich auf eine tunlichst leicht verständliche und treffende Visualisierung in Wort und Bild. Nach einer umfassenden Arbeit und der getrennten Produktion eines Scribble Spielfilmes erfolgt die Abstimmung mit unseren Kunden.
Scribble Spielfilme dienen als Problemlöser, denn sie zeigen einen Lösungsansatz. Somit versteht auch der Kunde den Nutzen einer Leistung. Der Zuschauer kann ebenfalls den Preis nachvollziehen. Doch gleichermaßen Filme, die weniger „edle“ Ziele verfolgen, beispielsweise bloß dem Entertainment dienen, können – primär, wenn sie viral gehen – Bekanntheit, Reichweite und Umsatz eines Unternehmens nachhaltig steigern, das Unternehmensimage aufwerten und gezielt dabei helfen, neue Märkte und Zielgruppen zu erschließen.
Was ist der Unterschied zu Texten?
Erklärvideos nutzen Fotos und Sprecher und werden aus diesem Grund schneller verstanden. Der Grund hierzu ist, dass mehrere Sinne gleichzeitig angesprochen werden. Bewegte Fotos und/oder Grafiken sprechen die Augen an. Diese Bilder/Grafiken können je nach Thema, Zielgruppe und Absicht in verschiedenartigen Stilrichtungen kreiert werden, z. B. minimalistisch oder aufwendig, Animation oder Stop-Motion. Unzählige setzen heute auf die beliebte Scribble-Technik („Scribble Video“ oder „Whiteboard Animation“), um mit relativ geringem Aufwand ein hocheffizientes und gefälliges Erklärvideo erstellen zu lassen.
Mithilfe von Experimenten wurde erkannt, dass visuelle Informationen von Personen rund 60.000-mal schneller verarbeitet werden als reine Textbotschaften. Zu den Bildern kommen Sprecher hinzu, also eine oder eine Anzahl von Stimmen, denen man zuhört. Ergänzend kann ein Erklärvideo zusätzlich eingeblendete Textbotschaften, Geräusche oder Musik enthalten.
Darüber hinaus ist es natürlich anstrengend und macht auch oft weniger Vergnügen, einen ausführlichen und umfangreichen Erklärtest zu lesen und diesen auch tatsächlich zu verstehen. Viel leichter ist es hingegen, einen Film anzuschauen und die Erklärung in derselben Zeit nebenbei zu erhalten und zu verstehen. Beim Text muss der Leser selbst auch aktiv sein und den Text erarbeiten, doch mithilfe des Films können Sie sich entspannt führen lassen und verpassen trotzdem nichts.
Auf ebendiese Weise erreichen Sie Ihre Zielgruppe über viele Kanäle, sprechen diese direkt an und bekommen wesentlich schneller die Aufmerksamkeit auf sich gezogen.
